Masa Depan Sudah Dimulai: Agentic AI Ubah Bank dari Dalam, Layanan Jadi Super Cepat

Transformasi perbankan global memasuki fase baru. Di Afrika Selatan, teknologi agentic AI—AI yang mampu berpikir dan bertindak secara otonom—mulai mengubah cara bank beroperasi, dari proses onboarding nasabah yang dipangkas drastis hingga layanan pelanggan yang nyaris tanpa intervensi manusia. Dampaknya bukan hanya efisiensi, tetapi juga perluasan inklusi keuangan dan perubahan model bisnis perbankan itu sendiri. Fokus: […]

Memosisikan OJK sebagai ‘Market Guardian’ di Tengah Revolusi Finansial dan AI

Pengesahan Dewan Komisioner baru Otoritas Jasa Keuangan (OJK) periode 2026–2031 oleh Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia terjadi di tengah perubahan besar industri keuangan. Ledakan fintech, aset kripto, serta pemanfaatan artificial intelligence (AI) dalam layanan keuangan membuat sistem finansial semakin kompleks sekaligus berisiko. Dalam lanskap baru ini, OJK tidak cukup hanya menjadi pembuat regulasi. Regulator harus […]

Di Era AI, Citi Ubah Cara Kerja 175.000 Karyawannya dengan Training Masif di Seluruh Dunia

Citigroup (Citi) mewajibkan 175.000 karyawannya di seluruh dunia mengikuti pelatihan kecerdasan buatan (AI), khususnya teknik membuat prompt yang efektif agar mampu menghasilkan output yang berdampak. Langkah ini mencerminkan pergeseran besar dalam dunia kerja perbankan global: dari sekadar pengguna teknologi menjadi tenaga kerja yang melek AI. Dengan lebih dari 6,5 juta prompt yang sudah diajukan pegawainya […]