Transformasi digital yang selama dua dekade terakhir menjadi mantra bisnis kini dinilai sudah mencapai batasnya. Kehadiran kecerdasan buatan (AI) menuntut perusahaan bukan lagi sekadar mengoptimalkan sistem lama, melainkan melakukan reinvensi total dengan pendekatan baru yang berpusat pada kecerdasan, data dinamis, dan tata kelola yang ketat. Fokus Utama: 1. Transformasi digital konvensional tak lagi cukup; era […]
Di tengah disrupsi yang tiada henti, industri asuransi sedang menghadapi gelombang perubahan fundamental. Jika di masa lalu industri ini berfokus pada mitigasi risiko dan transfer kerugian, hari ini ekspektasi nasabah telah berevolusi jauh melampaui itu. Mereka tidak lagi hanya mencari jaring pengaman, tetapi juga menginginkan mitra yang proaktif, personal, dan senantiasa hadir. Pergeseran ini, yang […]
