Transformasi bisnis berbasis kecerdasan buatan semakin menjadi agenda utama perusahaan global. Namun riset terbaru dari Celonis menunjukkan realitas yang lebih kompleks: meski 85% perusahaan ingin mengadopsi agentic AI dalam tiga tahun ke depan, sebanyak 76% mengakui sistem operasional mereka belum siap mendukungnya. Hambatan utamanya bukan teknologi AI itu sendiri, melainkan proses bisnis yang belum terintegrasi, […]
