HSBC Singapore meluncurkan platform gaya hidup eksklusif bagi pemegang kartu Premier Mastercard, menawarkan akses istimewa ke konser dan acara hiburan kelas dunia di Asia Tenggara dan Inggris. Langkah ini didorong oleh peningkatan signifikan dalam pengeluaran untuk hiburan live di kalangan pelanggan affluent. Pemegang kartu dapat menikmati akses presale dan tiket khusus untuk konser seperti Lady Gaga dan Babymonster di Singapura, serta pengalaman VIP yang tidak tersedia bagi pembeli tiket reguler. Inisiatif ini memperkuat posisi HSBC dalam menarik segmen nasabah kaya yang mencari pengalaman eksklusif dalam gaya hidup mereka.
Fokus utama:
- Platform ini memberikan akses istimewa ke konser, acara hiburan, dan pengalaman VIP yang hanya tersedia bagi pemegang HSBC Premier Mastercard.
- HSBC memanfaatkan tren peningkatan pengeluaran di sektor hiburan untuk memperkuat hubungan dengan segmen pelanggan kaya.
- Kemitraan strategis ini memperluas cakupan HSBC dalam menyediakan akses prioritas ke berbagai acara musik global.
HSBC Singapore memperkenalkan platform gaya hidup baru yang memberikan pengalaman hiburan eksklusif bagi pemegang kartu Premier Mastercard, termasuk akses prioritas ke konser dan acara besar di Asia Tenggara dan Inggris. Langkah ini menegaskan strategi HSBC dalam menarik nasabah affluent dengan menawarkan manfaat premium yang sesuai dengan gaya hidup mereka.
Peluncuran platform ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya pengeluaran untuk hiburan live di kalangan pelanggan kaya. Berdasarkan data Mastercard, belanja untuk acara hiburan di Singapura naik 51% secara tahunan pada 2024. HSBC melihat tren ini sebagai peluang untuk memberikan nilai tambah bagi nasabahnya yang memiliki saldo hubungan minimal US$200.000 di bank.
Sebagai bagian dari kerja sama dengan Mastercard dan Live Nation, pemegang kartu HSBC Premier Mastercard kini dapat menikmati akses presale dan tiket eksklusif ke konser kelas dunia. Salah satu acara pertama yang masuk dalam program ini adalah Relax World Tour milik komedian Russell Peters, yang akan digelar di The Star Theatre, Singapura, pada 11 April 2025. Pemegang kartu tidak hanya mendapatkan tiket prioritas, tetapi juga fasilitas VIP seperti sesi meet-and-greet, merchandise eksklusif, dan layanan hospitality premium yang tidak tersedia bagi pembeli tiket reguler.
Selain itu, HSBC Premier Mastercard juga memberikan akses presale untuk konser Lady Gaga dan debut grup K-Pop Babymonster di Singapura pada Mei mendatang. Kolaborasi ini sejalan dengan temuan Mastercard yang menunjukkan bahwa musik adalah salah satu dari lima minat utama konsumen di Singapura. 69% pencinta musik di negara ini berharap merek dapat memberikan lebih banyak keuntungan eksklusif, seperti reward kartu kredit dan pengalaman musik yang lebih mendalam.
“Pelanggan kami semakin tertarik dengan hiburan internasional, dan kami ingin memastikan mereka mendapatkan akses terbaik ke pengalaman tersebut,” ujar Ashmita Acharya, Head of International Wealth and Premier Banking HSBC Singapore.
“Dengan konektivitas global yang kuat, kami ingin menghadirkan berbagai keuntungan eksklusif dan pengalaman yang dikurasi khusus bagi pemegang kartu HSBC Premier Mastercard,” sambungnya seperti dikutip theedgesingapore.com.
Peluncuran ini merupakan bagian dari strategi HSBC dalam memperkuat penawaran Premier yang diperbarui sejak September 2024, yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan wealth dan lifestyle nasabah affluent. Dengan platform ini, HSBC tidak hanya memberikan manfaat finansial tetapi juga pengalaman unik yang sulit didapatkan melalui bank lain.
Menurut Julie Nestor, EVP Marketing & Communications Asia Pacific Mastercard, strategi ini mengakomodasi perubahan pola konsumsi pelanggan. “Saat ini, orang lebih memprioritaskan pengalaman yang membuat mereka merasa baik. Hiburan, khususnya musik, adalah bagian besar dari gaya hidup mereka. Melalui kolaborasi ini, kami ingin memberikan akses eksklusif ke pengalaman musik dan hiburan terbaik bagi pemegang kartu HSBC Premier Mastercard.”
Dengan tren pengeluaran untuk hiburan yang terus meningkat, HSBC tampaknya semakin serius dalam mengukuhkan posisinya di segmen pelanggan premium. Langkah ini juga menunjukkan bahwa perbankan modern tidak lagi hanya soal layanan keuangan, tetapi juga pengalaman gaya hidup yang lebih luas bagi nasabahnya. ■
